Cambios y devoluciones

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Si compraste a distancia, por ejemplo acordando la compra por WhatsApp con envío a domicilio, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o se celebró el contrato, lo último que ocurra, sin ninguna responsabilidad (artículo 34 de la Ley 24.240). Los gastos de devolución quedan a cargo del vendedor.

Para iniciar el trámite usá el Botón de arrepentimiento.

Productos con falla

Si un producto tiene una falla, se aplica la garantía legal. Mirá la sección Garantía y servicio técnico.

Otros cambios

Para compras hechas en el local y sin falla, consultanos por WhatsApp si el cambio es posible.